维赛客:以技术为桨,驶向元宇宙的蓝海
在当今的数字化浪潮中,“元宇宙”作为新兴的概念,正在悄然引领着虚拟空间的变革。但对于元宇宙概念的定义,市场上存在着诸多观点。南京维赛客网络科技有限公司(以下简称“维赛客”)认为,真正的元宇宙,应当是基于虚拟空间的互联互通,能够实现人与人之间的深度连接与交互。
也是秉持着这个观念,维赛客自2018年成立以来,一直坚守“以人为本”,不断迭代更新产品,聚焦于“如何用产品和技术为企业解决问题、为用户创造价值。”
公司成立之初,维赛客将目光聚焦在当时正火热的VR(虚拟现实)赛道上,打造了XR(扩展现实)远程多人协作平台。通过这一引擎,用户可以创建和加入不同的房间,而每一个房间就好像是一个连通现实与虚拟的“平行世界”,能够让全世界各地的人们进行互动交流。
“实际上,当时我们也不确定这个东西会不会产生价值。但作为一个技术出身的创业者,总希望能够做一些更伟大的、为社会带来更多的价值的事情。我们就想,是不是能够开发产品做平台?所以就凭着一腔热血,做了这个东西。”维赛客创始人殷超说。
功夫不负有心人。2019年,维赛客凭借其先进的XR远程多人协同技术,为华为提供的跨国产品培训和考核系统方面的服务,使得维赛客在业内迅速声名鹊起。
当时,华为研发部面临了一个挑战:他们的基站产品远销海外,但由于基站包含2000多种零件,且根据安装方式和工具的不同,每次发货的配置都有所差异;传统上,华为需要派遣技术人员飞往各国进行现场培训和指导,这不仅成本高昂,而且效率低下。
为了解决这一问题,维赛客为华为提供了一个创新的解决方案:基于头戴式VR眼镜的远程培训系统。通过这个系统,培训人员可以固定在一个城市,而接受培训的人员则遍布全球各地。双方戴上VR眼镜后,可以实时看到对方的真人形象,并共同进入一个虚拟的搭建场景。
“我们为华为定制了不同的课程,每个课程都对应着不同的安装设备和方式。在培训过程中,双方可以一边对话一边在虚拟环境中进行搭建操作,这对于基站不熟悉的学习者来说,可以快速掌握相关技能。”殷超说。
XR远程协作系统的应用大大提高了华为员工的培训效率和考核准确性,让华为的员工可以在任何时间、任何地点进行培训和考核,无需受到地域和时间的限制。据测算,该系统的应用为华为节约了70%的运营成本。
2020年前后,由于外部环境的客观变化,维赛客的远程协作技术迅速展现出了其商业价值,“我们的平台能够帮助众多大型企业进行远程培训和远程营销等工作,有效应对了时代背景下的挑战。”殷超说。
基于公司在虚拟现实和远程协作领域的深厚积累,维赛客进一步升级了平台,沉淀并打造了VS·work元宇宙引擎这一基础设施。
VS·work支持创建各种虚拟场景和交互空间,让用户能够在其中进行远程协作、交流和展示,旨在为用户提供一个高度互动和沉浸式的元宇宙体验平台,并且该设施为维赛客与国内众多元宇宙领域的主办方进行战略合作提供了坚实的基础。
2022年11月23日至25日,由江苏省人民政府、工业和信息化部、中国工程院、中国科学技术协会共同主办的2022世界智能制造大会在南京举行。此次大会以“数智赋能,链通未来”为主题,采用“线上线下相结合”的办会模式,吸引了来自国内外智能制造领域的专家学者、机构、高校科研院所和知名企业代表等汇聚一堂。
维赛客正是这次大会“云上”部分的协办方。
大会的“云上产业博览馆”在开幕式上同步上线,包含集成服务、智能装备、工业互联网平台、工业软件、网络基础设施、产业生态六大展区,集中展示了各行业领域重点企业智能制造新技术、新模式、新装备等创新成果以及人才、金融等各项软环境的生态体系要素。维赛客基于VS·work元宇宙引擎,利用3D虚拟展馆场景技术,让线上展会用户真正从“在线”转变为“在场”,体验极为真实。
“我们深知,传统线下展会的核心价值在于提供一个行业交流的平台,使人们能够结识相关行业的专业人士。因此,我们在2022年的智能制造大会上,特别注重线上展厅的真人接待服务。”殷超表示。
在此次展会中,维赛客搭建了线上展厅,并将部分优秀企业的展位搬到了云上。这些云上展位不仅展示了企业的展品,更重要的是,每个展位都配备了真实的服务人员,包括展会的服务人员和厂家的销售人员。客户只需通过手机扫码登录,就可以直接与企业的销售人员聊天交流,实现真实的人际互动。
这种真人接待的方式受到了广泛的欢迎和认可。据了解,在展会期间,共有21000多人进入了该云商空间,体验了线上展会的便捷和高效。“我们认为,这种创新的展会形式在未来将有着广泛的应用前景,特别是在中国制造业出海和跨区域文化交流方面。”殷超说。
在过去五六年的合作历程中,维赛客积累了丰富的业务能力。为了将这些专业能力普世化、标准化,维赛客在今年推出了“AI空间”这一创新产品。AI空间不仅是一个技术平台,还结合了一个智能终端设备,这个设备外观类似于电视遥控器,便于企业操作。
通过AI空间,企业可以在维赛客提供的引擎上搭建虚拟场景,所有企业都可以用此产品构建一个专属他们自己的AI空间。同时,企业还可以通过智能终端设备随时对虚拟场景进行操作和控制,实现便捷、高效的管理。
“我们研发的AI空间笔能够把客户公司所有的资料都装进去。它有很多功能,非常方便。比如有些企业服务领域是很广的,客户需求也千奇百怪,有时候谈一些合作之类的,对方可能问你有哪些案例或者产品参数,一时会想不起来,这个时候用上我们的AI空间笔,就可以转头去问AI,它会给你非常详尽的解析和答案。”
除此之外,该AI空间还有一个非常显著的特点——平价。
殷超说:“在过去,创建一个元宇宙场景或者类似的虚拟现实体验往往需要花费至少十几万甚至二十万的高昂价格,这使得这项技术难以普及,大多数人只能在电视、景区或展厅等特定场所接触到由专业技术人员打造的娱乐或AI技术。”他表示,维赛客致力于打破这一价格壁垒,让更多企业或用户能够轻松接触到并享受这项技术带来的便捷与乐趣。
因此,维赛客将这款产品的价格大幅降低,将其价格打在了万元以下。让企业在做决策时不再因为价格问题而犹豫不决。现在,企业可以以更加亲民的价格拥有属于自己的虚拟现实体验,从而推动这款产品的普及和发展。
在未来,维赛客将继续坚守技术创新和以人为本的理念,不断探索和拓展元宇宙的应用场景。无论是助力企业高效发展,还是推动元宇宙技术的普及,维赛客都将以技术为桨,驶向元宇宙的蓝海,为用户和企业创造更大的价值。